3 TIPS que todo líder debe conocer para “sancionar” al jugador SIN CASTIGAR LOS RESULTADOS DEL EQUIPO.
3 TIPS
Existen múltiples elementos que se deben considerar, pero para
empezar te recomiendo que tomes estos en cuenta.
1. Sancionar ya no debe ser
considerado como un castigo. Una sanción
debe servir para realinear la conducta de un colaborador, para que comprenda
que su comportamiento de alguna manera afecta la operación del equipo y por tanto
los resultados; “castigar” es otra cosa hoy en día. Vivimos en otro mundo por
lo que el líder de aprender a actuar ante estos retos, pero sin desmotivar al
jugador y por supuesto al resto del equipo. Por eso veremos los dos siguientes
puntos.
2. Comprender lo que sucedió y como sucedió. Para “castigar” debes comprender criterios tales como:
- Justicia.
- Intencionalidad.
- Proporcionalidad.
- Legalidad-Reglamentos.
- ¿Qué hacer si no funciona?
- ¿Qué informar y cómo para tranquilidad del sistema?, etc.
Aprender a manejar estos criterios te dará la dimensión
necesaria para tomar la decisión correcta sobre como “sancionar” al jugador.
Cuidando el respeto a la dignidad del jugador, del equipo, del líder y hasta la
de la afición.
3. Diseñar un protocolo. Con base en los dos puntos
anteriores debes diseñar y establecer un protocolo de actuación, para que los
líderes sepan cómo conducirse, para que tengan un marco de referencia, que
permita respetar tanto los resultados como al jugador y a la institución. El
tema central de este protocolo está en enseñar al jugador a responsabilizarse
de su conducta, de sus acciones y de las consecuencias que estas le traerán.
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Va ser un placer servirte.
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